1.《客运专业安全管理规则》规定，影响旅客列车（）和职工劳动安全的关键重点和重大隐患的问题为客运安全红线问题。

2.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，车门作业中，开车后作业，车门立岗中要求在车门处立岗，观察车内外情况至出（）为止。

3.《南京客运段对讲机使用管理办法》中关于频道说法正确的是：（）。

4.《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定，车内照明符合规定。夜间运行（）时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位，洗面灯开关置于开位。

5.全路基本列车运行图原则上每（）编制一次，宜在春季或秋季实行。

6.南京客运段《安全风险问题典库》中规定，单位、车间、班组在“师带徒”期满前未对徒弟的学习表现、技能水平做出评价考核，处（）类考核。

7.《铁路旅客运输规程》第一百一十四条规定，在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，承运人有过错的，旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价值的，按照下列（）规定赔偿。

8.售货人员不得对产品的作用或效果夸大宣传（）。

9.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，运行途中洗脸间、厕所、通过台、连接处保持（）。

10.下列哪些遗失物品可以办理转送:（）。

11.《动车组列车服务质量规范》规定，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季26℃～28℃，夏季18℃～20℃。

12.《铁路旅客运输规程》第十九条规定，每一成人旅客可免费携带一名身高不足（）米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

13.《铁路乘车证管理办法》规定，职工供养的未满（）周岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时，可共同一张探亲乘车证，但职工子女不能单独使用。

14.听觉信号，重复鸣示时，须间隔（）s以上。(技规)

15.直达旅客列车饮食供应实行（）经营服务。

16.段各级组织、部门及个人可以随意以单位、组织、部门和职务身份开通新媒体公众认证平台。

17.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，在保证洪水达不到并无坍方落石等危险的安全地带里程标上绘一圆点，称为（）。

18.铁路客货运输票据及报表的“三检”复核制度，是指。

19.《铁路旅客运输规程》第四十七条规定，对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，对未使用至（）的票价不予退还，并在票背面做相应的记载，运输合同即行终止。

20.根据《铁路交通事故调查处理规则》，造成1000万元直接经济损失的为一般事故。