1.班组成立职工教育学习小组，班组长为组长，班组生产骨干、技术能手为组员。

2.列车服务质量标准要求：做好计划运输，按规定及时填写“三报一表”，准确率达到（）以上，做好站车交接。

3.《中国铁路总公司技术管理规程》动车组列车制动初速度为350km/h时，紧急制动距离限值为（）m。

4.小明是一名通学的小学生，身高1.4米，需要单独乘车去学校，下列说法正确的是:

5.在路局第六次党代会上，路局提出了今后一个时期全局改革发展和党的建设的主要目标是：路网和技术装备现代化走在全路前列，企业经营管理走在全路前列，客货服务质量走在全路前列，人才队伍建设走在全路前列，职工生活水平走在全路前列，党建思想政治工作走在全路前列。

6.少缴款的处理期限不得超过60天，对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付，由其向责任站、段扣款，在责任人工资内归还。

7.《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员配置手持电台及音视频记录仪。

8.旅客列车的票据管理实行列车长负责制，列车长对票据的领取、使用、保管、交接全过程负责(监督).

9.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，餐车走廊边门、厨房后门锁闭，（）。

10.普通旅客快车的车次是（）。

11.《铁路旅客运输规程》第十条规定，下面哪一条规定（）是承运人的基本权利。

12.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第4项规定，车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客（）造成人身伤害的。

13.根据《中国铁路总公司技术管理规程》，信号装置一般包括（）。

14.班组建设遵循的原则是：紧扣中心、创新机制、（）。

15.《动车组列车服务质量规范》规定，每标准编组车底配备（）辆垃圾小推车。

16.《南京客运段对讲机使用管理办法》规定:列车员(长)需主叫车站客运人员时，转换到3频道（）。

17.《高速铁路突发事件应急预案(试行)》Ⅱ级应急响由铁道部负责启动，铁路局及以下各级相关单位启动相应级别的应急响应。（）应立即启动事故灾害指挥，采取事故灾害应急行动。

18.《南京客运段关于重申劳动伤害事故信息处理及相关材料准备的相关规定》规定重伤及以上事故必须在30分钟内报告，轻伤在2小时内报告，报告应及时、准确、完整。

19.《消防安全网格化管理》规定按照属地管理原则，以铁路小区为一个基本管辖单元，并按照单位、车间、班组划分大、中、小三级消防安全管理网格。

20.旅客运输计划按执行期限的不同，可分为（）三种形式。