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高铁乘务员-1194道题

1.根据《铁路运输收入管理规程》,军事运输费用的结算方式为()。

多选题

A. 现付~||~到付~||~后付~||~预付

2.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,快速列车的卧铺套()。

单选题

A. 一天一换~||~往返一换~||~10天一换~||~15天一换

3.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定,对于列车管理责任(突发性设备故障、人为破坏除外)造成的运行中车门漏锁或开启,岗位列车员下岗(),并按规定追究相关管理责任。

单选题

A. .一年~||~一个月~||~三个月~||~半年

4.对填写式票据,不论是手工填写还是计算机填写,都必须各联同时复写()

单选题

A. 不得分联填写~||~可以分联填写

5.南京客运段《培训演练全程音视频记录工作管理实施细则》中规定,音视频资料应归类整理,妥善保管,以备调阅查看。音视频资料自拍摄之日起留存一年。

单选题

A. 4~||~3~||~2~||~1

6.动车组空气弹簧故障时,随车机械师应通知司机限速要求(CRH2/CRH380A/AL型限速()km/h,其余车型限速()km/h)。(技规)

单选题

A. 120160~||~120150~||~100120~||~100150

7.《动车组列车服务质量规范》中,通过图形符号、()等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客自助服务。ABCD电子显示

单选题

A. 广播~||~视频~||~服务指南

8.运输收入进款对账主要有以下内容:()

多选题

A. 应缴账款的对账~||~实缴账款的核对~||~银行往来账的核对

9.段安全理念:“强化基础、盯控关键、防范风险、持续安全”

判断题

10.根据铁路乘车证管理有关办法,定期通勤乘车证一个月使用一次,不能提前或移作下月使用。如节假日适逢月初或月末,乘车证的往返日期可跨及上月末或下月初,但起止时间不超过一周。

判断题

11.列车长携带票据往返公寓时,必须有陪同人员同行,二人同行直接抵达目的地。

单选题

A. 中途不得办理其它事务~||~中途可以办理其它事务

12.同一车次更换乘务担当时,发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时,列车长必须书面交接,旅客到站前,由担当乘务的列车长录入确认信息。

判断题

13.列车发生火灾在运行状态下应组织旅客以()向两边临近车厢疏散;区间停车后应打开()车门、车窗疏散旅客。(安全)

单选题

A. 着火点为中心,列车前进方向左侧~||~车厢为中心,列车前进方向左侧~||~着火点为中心,左侧~||~车厢为中心,左侧

14.遇有动车组列车车窗玻璃被异物击打,需停车检查或处理后,列车长应()。

单选题

A. 会同乘警就近找到破损玻璃处的旅客了解情况~||~向发生地铁路局列车调度员或就近车站值班员汇报~||~按规定及时将检查处理结果和调查了解情况向发生地铁路局动车调度报告~||~按规定及时将检查处理结果和调查了解情况向发生地铁路公安部门报告

15.达标班组应满足无违反安全“红线”管理规定事件。

判断题

16.根据《铁路交通事故调查处理规则》,中断繁忙干线铁路行车()小时以上的为较大事故。

单选题

A. 2~||~4~||~6~||~8

17.铁路卧铺车厢内广告仅限于()。

单选题

A. 两端墙壁、每侧一处~||~两侧墙壁、每侧一处~||~走廊一侧(2处)~||~边门墙壁、每端一处

18.《铁路旅客运输规程》第一百零一条规定,下列那一项()是租车合同主要载明的。

单选题

A. 租用的时间和区间~||~发货人的名称、地址、联系人姓名、电话~||~车次、径路~||~承运日期

19.乘务人员不得擅自使用司机、随车机械师(车辆乘务员)频道(率)通话。

判断题

20.标准化车队(间)按照百分制评分与条件约束相结合,分为()。

多选题

A. 示范车队~||~优秀车队~||~达标车队~||~不达标车队

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