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高铁乘务员-1194道题

1.模块化教学考试系统中的()可用于管理员对本站段所有人员学习、考试的情况进行查询、统计、分析。

单选题

A. 查询分析~||~考试考核~||~在线学习~||~后台管理

2.在岗人员每年至少进行一次劳动安全教育。

判断题

3.旅客吴先生持有效车票提前乘车。在列车上向列车长提出要使用硬卧。下列说法中正确的是。

单选题

A. 另行买票~||~产生的票价差额不补不退~||~产生的票价差额多退、少补~||~产生的票价差额多不退、少要补

4.《动车组列车服务质量规范》规定,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,上边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)

判断题

5.依据《外宾乘车证管理办法》铁总运【2017】22号规定:外宾乘车证发放范围为:按照对等原则,发放给()。

多选题

A. 华侨~||~外国铁路驻华机构人员~||~总公司邀请的重要外宾~||~总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员

6.《酒精测试仪使用管理办法》中关于“当班饮酒”行为的解读,下列说法正确的是()。

多选题

A. 列车乘务作业人员在出乘至退乘的整个乘务工作过程(包括库内看车)有饮酒或明显带酒气上岗的行为~||~地面岗点作业人员在作业时段或作业区域内有饮酒或明显带酒气上岗的行为~||~明显带酒气上岗行为的判定:使用测酒仪测试,呼气酒精含量检验大于或等于20毫克(每100毫升中)~||~不配合检查人员使用测酒仪测试的行为,即视作当班饮酒

7.新职人员须经过段、车队(间)、班组三级安全教育培训,并经考试考核合格后方可上岗;

判断题

8.根据《铁路交通事故调查处理规则》,造成1000万元直接经济损失的为一般事故。

判断题

9.收回的事故责任赔偿列“其它收入”。

判断题

10.《铁路旅客运输规程》第十五条规定,乘坐()时,另收软座区间的软、硬座票价差额。

单选题

A. 软座~||~硬座~||~软卧~||~硬卧

11.客统1是()。

单选题

A. 乘车人数通知单~||~旅客列车密度表~||~客运记录~||~旅客伤亡记录

12.动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时,列车长、乘警、客运乘务员和随车机械师要立即携带灭火器赶到报警车厢,确认火情,迅速扑救。

判断题

13.为加强中国铁路总公司(简称铁路总公司)铁路技术管理,确保国家铁路安全正点、方便快捷、高速高效,根据有关()等制定《中国铁路总公司技术管理规程》。

多选题

A. 法律~||~法规~||~规章~||~技术标准

14.依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:因旅客列车晚点,遇旅客索要晚点证明时,由()提供。

单选题

A. 列车~||~旅客下车站~||~客运处~||~车务段

15.南京客运段2018年运输安全一号文指出创造良好生产生活条件要重点关心()职工的生产生活。

多选题

A. 生活困难家庭~||~未婚~||~异地上班~||~单岗和长期夜班作业

16.各单位必须严格执行()的原则,未办理交款手续前,不得办理结账工作。

单选题

A. 先交款后结账~||~先结账后交款

17.《中国铁路总公司技术管理规程》行车工作必须坚持()的原则。

多选题

A. 集中领导~||~统一指挥~||~逐级负责~||~安全第一

18.旅客运输计划按执行期限的不同,可分为()三种形式。

多选题

A. 日常计划~||~月度计划~||~年度计划~||~长远计划

19.落实路局党委对网络信息工作的有关要求,加强段网络信息工作评比奖励,有利于()

多选题

A. 增强对新闻宣传和舆论引导工作的责任意识和主观能动性~||~激发网络信息宣传员的工作积极性~||~促进我段舆论引导工作更上新水平~||~不断细化服务措施,提升服务水平

20.《铁路旅客运输规程》第二十一条规定,“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由()颁发,铁路运输企业有权进行核对。

单选题

A. 国家有关部门~||~安全局~||~公安机关~||~市级安全部门

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