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酒店管理师-89道题

1.酒店新产品营销策略之一是新产品知名度高,采用快速渗透营销策略。()

判断题

2.宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报。()

判断题

3.休息厅和宴会厅共同构成宴会场地,如果没有休息室可临时布置一个。()

判断题

4.美国人口味很别致,咸中带甜,调料大多用沙拉油、少司和鲜奶油。()

判断题

5.酒店针对不同市场发展阶段中制订不同的产品价格方法,在酒店营销学上称为“价格差异”。()

判断题

6.餐厅卫生要求达到的标准是清洁、整齐、美观、完备无缺。()

判断题

7.在餐厅中,最常见的玻璃器皿以为最多。

填空题

8.白葡萄酒饮用前无需冰镇,可直接供应给顾客。()

判断题

9.空气调节设备使室内温度湿度符合一定要求。()

判断题

10.茶话会的特点是、、讲究实效。

填空题

11.佛跳墙是()名菜。

单选题

A. 四川~||~广东~||~福建~||~上海

12.菜单制作的要求是:、应不断变化更新、具有作用。

填空题

13.服务员站立时应身体直立,挺胸收腹,双手放在腹前交叉。()

判断题

14.餐厅生存的基本依据是产品质量,服务质量其次。()

判断题

15.茶香的鉴赏一般要三闻,一是闻 ,二是闻开泡后充分显示出来的 ;三是闻 。

填空题

16.烧二冬的主要原料是香菇、干笋。()

判断题

17.在我国饮用水细菌指标中,细菌总数在一毫升水中不得超过()。

单选题

A. 150~||~200~||~250

18.成功的售价包括()两方面的因素。

单选题

A. 餐厅赢得利润和客人认为价格过高。~||~餐厅方面亏损和客人认为价格合适~||~餐厅赢得预计利润目标和客人认为价格合理~||~销售额上升和费用降低。

19.西餐中的汤不一定要原汤、原味、原色。()

判断题

20.当客人酒杯中的酒水少于1/2时,就应及时斟添。()

判断题
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