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酒店管理师-89道题

1.托盘斟酒中,左手托盘要放在胸前,以免发生倒下现象。()

判断题

2.一品红花枝折断后浸流的白汁含有毒素,不宜作为餐台插花品种。()

判断题

3.宴会服务的准备工作中,“三了解”是指了解宾客、、。

填空题

4.徽菜用料选取广泛,但以本地特产为主。()

判断题

5.上洗手盅时,盅内应加()。

单选题

A. 茶或花瓣~||~醋或茶~||~醋或柠檬(片)~||~花瓣或柠檬片

6.餐厅生存的基本依据是产品质量,服务质量其次。()

判断题

7.西餐的汤分为___,___。

填空题

8.散座看台精力分配的方法是“接一,答二,招呼三”。()

判断题

9.酒店针对不同市场发展阶段中制订不同的产品价格方法,在酒店营销学上称为“价格差异”。()

判断题

10.餐厅墙饰的品种很多,如剪纸、、壁灯、、、刺绣、、雕刻等。

填空题

11.服务员点菜时应站在客人()可以观察客人面部表情的地方。

单选题

A. 正前方~||~正左方~||~正右方~||~斜后方

12.生烧连锅汤跟用()。

单选题

A. 花椒盐~||~红油~||~姜米醋~||~蒜泥

13.开启软木或塑料塞封时,应先将去掉,然后用钻入或挑起塞封即可。

填空题

14.菜单制作的要求是:、应不断变化更新、具有作用。

填空题

15.中餐散座一般是顾客吃完后撤盘。()

判断题

16.西餐服务中,烟缸中的烟蒂有(),就要更换烟缸。

单选题

A. 2个~||~3个~||~4个~||~5个

17.宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报。()

判断题

18.茶香的鉴赏一般要三闻,一是闻 ,二是闻开泡后充分显示出来的 ;三是闻 。

填空题

19.家宴,多用于、私人间的感情。

填空题

20.宴会摆台选择餐巾花时,冬天可选择()等花型。

单选题

A. 荷花、玉兰花~||~牡丹、玫瑰~||~梅花、冬笋~||~秋叶寿桃

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