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酒店管理师-89道题

1.家宴,多用于、私人间的感情。

填空题

2.休息厅和宴会厅共同构成宴会场地,如果没有休息室可临时布置一个。()

判断题

3.西餐中,水杯一直留在餐桌上,并经常斟八成满。()

判断题

4.餐厅生存的基本依据是产品质量,服务质量其次。()

判断题

5.受欢迎程序低,但边际利润高的菜肴是()。

单选题

A. 明星类~||~问题类~||~狗类~||~耕牛类

6.服务员斟酒完毕应顺势转动酒瓶()。

单选题

A. 1圈~||~1/2圈~||~1/3圈~||~1/4圈

7.插入杯中的餐巾花要恰当掌握深度,插入杯内的部分也应整齐,从而显出一种朦胧美。()

判断题

8.()是宴会服务的最后一项工作。

单选题

A. 结帐~||~拉椅送客~||~递送衣帽~||~清理现场

9.在红茶中加入调料,以佐汤味的饮法称之为调饮法。()

判断题

10.人体的热量主要消耗于、、正常的工作、学习和劳动、和特别动力作用等。

填空题

11.宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报。()

判断题

12.餐饮经营质量是由、和三个部分组成的。

填空题

13.烧二冬的主要原料是香菇、干笋。()

判断题

14.洗手间、衣帽间、贵宾室等属于()空间。

单选题

A. 私人~||~顾客~||~管理服务~||~公用

15.煮沸消毒是将洗净的餐具在沸水中煮()即可。

单选题

A. 80℃5分钟~||~100℃5分钟~||~100℃1分钟~||~80℃1分钟

16.市场占有率是反映、的指标。

填空题

17.餐厅墙饰的品种很多,如剪纸、、壁灯、、、刺绣、、雕刻等。

填空题

18.成功的售价包括()两方面的因素。

单选题

A. 餐厅赢得利润和客人认为价格过高。~||~餐厅方面亏损和客人认为价格合适~||~餐厅赢得预计利润目标和客人认为价格合理~||~销售额上升和费用降低。

19.端托分为徒手端托和托盘端托两种。()

判断题

20.餐厅插花与酒店星级或酒店级别无关。()

判断题
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