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酒店管理师-89道题

1.服务员点菜时应站在客人()可以观察客人面部表情的地方。

单选题

A. 正前方~||~正左方~||~正右方~||~斜后方

2.不锈钢餐具具有耐腐蚀、经久耐用、不易变形、高、易于、等特点。

填空题

3.徽菜用料选取广泛,但以本地特产为主。()

判断题

4.成功的售价包括()两方面的因素。

单选题

A. 餐厅赢得利润和客人认为价格过高。~||~餐厅方面亏损和客人认为价格合适~||~餐厅赢得预计利润目标和客人认为价格合理~||~销售额上升和费用降低。

5.肉类的营养成分随牲畜、、及不同而有显著的差异。

填空题

6.酒店新产品营销策略之一是新产品知名度高,采用快速渗透营销策略。()

判断题

7.休息厅和宴会厅共同构成宴会场地,如果没有休息室可临时布置一个。()

判断题

8.餐厅插花与酒店星级或酒店级别无关。()

判断题

9.服务员接受等菜品服务时,一定要问清楚宾客喜欢。

填空题

10.服务员良好的着装和精神面貌,会使客人对服务员产生()。

单选题

A. 信任感~||~依赖感~||~信心~||~自豪感

11.为客人点烟服务时,火苗一次多最只能为()位客人点烟,如果还有宾客需要点烟,必须重新打火。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

12.中餐散座一般是顾客吃完后撤盘。()

判断题

13.中国素菜的三大派系是、、。

填空题

14.白葡萄酒饮用前无需冰镇,可直接供应给顾客。()

判断题

15.西餐的汤分为___,___。

填空题

16.中餐厅是指专门用来供应的餐厅。

填空题

17.插花的主要方法有、、。

填空题

18.美国人口味很别致,咸中带甜,调料大多用沙拉油、少司和鲜奶油。()

判断题

19.盐在人体内可维持一定的渗透压和酸碱平衡,具有重要的生理意义。()

判断题

20.在红茶中加入调料,以佐汤味的饮法称之为调饮法。()

判断题
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