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酒店管理师-89道题

1.餐厅卫生要求达到的标准是清洁、整齐、美观、完备无缺。()

判断题

2.我国福建省安溪县素有“中国乌龙茶都”之称。( )

判断题

3.餐巾的形状要求成()

单选题

A. 正方形~||~长方形~||~三角形~||~菱形

4.在红茶中加入调料,以佐汤味的饮法称之为调饮法。()

判断题

5.茶话会的特点是、、讲究实效。

填空题

6.一品红花枝折断后浸流的白汁含有毒素,不宜作为餐台插花品种。()

判断题

7.服务员站立时应身体直立,挺胸收腹,双手放在腹前交叉。()

判断题

8.折鸟头用的手法是()。

单选题

A. 捏~||~叠~||~卷~||~拉

9.洗手间、衣帽间、贵宾室等属于()空间。

单选题

A. 私人~||~顾客~||~管理服务~||~公用

10.餐厅生存的基本依据是产品质量,服务质量其次。()

判断题

11.餐厅墙饰的品种很多,如剪纸、、壁灯、、、刺绣、、雕刻等。

填空题

12.为客人点烟服务时,火苗一次多最只能为()位客人点烟,如果还有宾客需要点烟,必须重新打火。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

13.中餐散座一般是顾客吃完后撤盘。()

判断题

14.()餐巾可以调节人视觉平衡,并能安定人的情绪。

单选题

A. 白色餐巾~||~粉红色餐巾~||~黄色餐巾~||~绿色餐巾

15.白葡萄酒饮用前无需冰镇,可直接供应给顾客。()

判断题

16.西餐中的汤不一定要原汤、原味、原色。()

判断题

17.淮扬菜是、、一带菜肴的总称。

填空题

18.服务员良好的着装和精神面貌,会使客人对服务员产生()。

单选题

A. 信任感~||~依赖感~||~信心~||~自豪感

19.宴会按规格不同可分为、、、。

填空题

20.上汤时,汤碗下放一个垫碟的主要作用是()。

单选题

A. 美观~||~卫生~||~防止烫手~||~平稳作用

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