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1.酒店针对不同市场发展阶段中制订不同的产品价格方法,在酒店营销学上称为“价格差异”。()
判断题2.徽菜用料选取广泛,但以本地特产为主。()
判断题3.餐饮经营质量是由、和三个部分组成的。
填空题4.茶艺的六要素是、、、、境、艺。
填空题5.西餐服务中,烟缸中的烟蒂有(),就要更换烟缸。
单选题A. 2个~||~3个~||~4个~||~5个
6.酒店新产品营销策略之一是新产品知名度高,采用快速渗透营销策略。()
判断题7.西餐中的汤不一定要原汤、原味、原色。()
判断题8.休息厅和宴会厅共同构成宴会场地,如果没有休息室可临时布置一个。()
判断题9.铺台布时要求凸缝、图案、纵向缝对正、副主人位。()
判断题10.中餐厅是指专门用来供应的餐厅。
填空题11.美国人口味很别致,咸中带甜,调料大多用沙拉油、少司和鲜奶油。()
判断题12.人体的热量主要消耗于、、正常的工作、学习和劳动、和特别动力作用等。
填空题13.我国福建省安溪县素有“中国乌龙茶都”之称。( )
判断题14.中国素菜的三大派系是、、。
填空题15.宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报。()
判断题16.天水类包括了雨、雪、霜、露、雹等,在雨水中最宜于泡茶的是()。
单选题A. 立冬雨水~||~立秋雨水~||~立夏雨水
17.服务员良好的着装和精神面貌,会使客人对服务员产生()。
单选题A. 信任感~||~依赖感~||~信心~||~自豪感
18.服务质量是饭店的生命线。()
判断题19.一品红花枝折断后浸流的白汁含有毒素,不宜作为餐台插花品种。()
判断题20.宴会摆台选择餐巾花时,冬天可选择()等花型。
单选题A. 荷花、玉兰花~||~牡丹、玫瑰~||~梅花、冬笋~||~秋叶寿桃
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