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酒店管理师-89道题

1.餐厅插花与酒店星级或酒店级别无关。()

判断题

2.中餐宴会菜单摆放在主人和副主人的,花瓶放在餐台的位置,台号放在花瓶的,朝门口的方向。

填空题

3.酒店管理的职能是、、、和协调。

填空题

4.菜单制作的要求是:、应不断变化更新、具有作用。

填空题

5.茶话会的特点是、、讲究实效。

填空题

6.服务员良好的着装和精神面貌,会使客人对服务员产生()。

单选题

A. 信任感~||~依赖感~||~信心~||~自豪感

7.服务员斟酒完毕应顺势转动酒瓶()。

单选题

A. 1圈~||~1/2圈~||~1/3圈~||~1/4圈

8.现代的()加工工艺大体可分为采青、杀青、揉捻、干燥四个基本程序。

单选题

A. 花茶~||~绿茶~||~乌龙茶

9.端托分为徒手端托和托盘端托两种。()

判断题

10.市场占有率是反映、的指标。

填空题

11.肉类的营养成分随牲畜、、及不同而有显著的差异。

填空题

12.餐厅墙饰的品种很多,如剪纸、、壁灯、、、刺绣、、雕刻等。

填空题

13.酒店针对不同市场发展阶段中制订不同的产品价格方法,在酒店营销学上称为“价格差异”。()

判断题

14.用蜡封好的鲜花插入注入清水的花瓶内,每日换新水,一般开花能达()天。

单选题

A. 1-3天~||~4-6天~||~7-10天~||~半个月左右

15.中餐散座一般是顾客吃完后撤盘。()

判断题

16.铺台布时要求凸缝、图案、纵向缝对正、副主人位。()

判断题

17.成功的售价包括()两方面的因素。

单选题

A. 餐厅赢得利润和客人认为价格过高。~||~餐厅方面亏损和客人认为价格合适~||~餐厅赢得预计利润目标和客人认为价格合理~||~销售额上升和费用降低。

18.西餐中的汤不一定要原汤、原味、原色。()

判断题

19.煮沸消毒是将洗净的餐具在沸水中煮()即可。

单选题

A. 80℃5分钟~||~100℃5分钟~||~100℃1分钟~||~80℃1分钟

20.家宴,多用于、私人间的感情。

填空题
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