1.技术标准是处理质量纠纷的重要依据。（）

2.汽车维修企业形象战略的基本构成要素三大系统分别指（），（），（）。

3.电压调节器的效用是当发电机转速升高时，自动调节发电机的电压，使电压保持一定范围内，以防发电机电压过高，烧坏用电设备（）

4.企业经营策略(名词解释)

5.《汽车发动机电子控制系统修理技术要求》(GB/T19910—2005)是指导汽车维修企业对汽车发动机电子控制系统修理和维修质量管理的主要技术依据。（）

6.估价的要求是什么？

7.经营就是不仅要把产品（），而且要把产品（），并取得良好的社会效益和经济效益。

8.过厚的腻子层会降低涂层的机械强度，故腻子厚度不应超过（）mm。

9.汽车维修企业质量管理的内容包括汽车维修过程的质量管理、（）的质量管理、（）的质量管理内容。

10.阀门按用途和作用可分为（）

11.按《车用压燃式发动机和压燃式发动机汽车排气烟度排放限值及测量方法》(GB3847—2005)规定，此标准实施之日起生产的在用汽车，所测得的排气光吸收系数不应大于车型核准批准的自由加速排气烟度排放限值，再加（）m-1。

12.为了减少凸轮轴的变形，发动机凸轮轴采用全浮式方式。（）

13.维修人员不可在接待室吃饭。（）

14.当变速器齿轮及轴恶性磨损、损坏应进行大修（）

15.设计压力在(BC)范围内的压力容器不属于超高压容器。

16.客车大修送修标志，是以车厢为主，结合发动机总成（）

17.市场细分的条件有差异性、（），（）与实效性。

18.在电气回路中，将回路所用的配线集束在一起称为线束。（）

19.二极管是P型半导体和N型半导体接合而成的。（）

20.试述汽车维修经营的价格策略和汽车维修定价的意义和作用。