1.导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时，一般不参加会见。(　)

2.为了防止游客在野外观光游览时冻伤，导游人员应让游客多走动，鞋袜不要太紧。（）

3.如果走失事故是由旅游者自身引起，导游员应对该游客进行（）。

4.接待任务完成后，导游人员必须填写《零散游客登记表》。（）

5.在少数民族聚居区观光旅游，旅游者可体验到浓郁独特的民族风情，此种旅游景区属（）。

6.导游人员带领旅游者参观时，都必须佩戴导游证，举本社导游旗。

7.受接待旅行社委派，代表接待旅行社实施接待计划，为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员是全陪。（）

8.在旅游活动中，涉及旅游者人身、财产安全的事故都属于旅游安全事故。（）

9.以导游工作为主要职业，但又不是旅行社的正式员工，并且同时为若干家旅行社服务。这样的导游员是（）。

10.首站接团时，全陪应尽快找到旅游团，主要方法有（)

11.当游客心脏病突发时，导游应该立即组织游客抬其送往医院救治，以免贻误时间。（）

12.导游人员应能针对游客的不同特点，选用不同形式的欢迎辞。（）

13.导游人员，特别是接待外国游客的导游人员应坚持“内外有别”的原则，严守国家机密，任何导游不得向游客谈及旅行社内部事务和旅游费用。（）

14.一游客想要购买酒店客房内的摆设，导游人员应（）。

15.中国海南航空股份有限公司的航徽标志为春雨和小燕子。（）

16.导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要（）。

17.一韩国旅游团抵达桃仙机场的时间是8点，地陪导游员早7点半派游车前去接团，由于正值车辆高峰，又遇前方发生交通塞车，无法急驶，导游抵达机场时已8点40分，请问地陪导游员应如何处理？

18.境外旅游者来华携带的外币和票据金额是有限制的。（）

19.某旅行社组织的一个A市——B市单飞6日游旅游团共2人，抵达B市的当晚，安排在某餐厅用餐。晚上2：左右，有5名旅游者突感头晕、头痛，随后有腹泻、呕吐、四肢无力等症状出现。导游员小马得知情况后，马上打电话告知旅行社有关人员，旅行社负责人要求小马尽快将患者送往医院。由于及时救治，没有给旅游者造成更大的伤害，但其后的旅游行程被迫取消。你认为遇到此类情况时，应采取什么措施?

20.在列车开车后1小时后如果卧铺仍无人使用时，列车长可以将其另行出售。（）