1.对于金女士在地摊上买古币这件事，小李应（）。

2.我国的旅游行政管理机构主要由四个层次构成（）。

3.如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求，地陪应（）

4.信用卡按照清偿方式可以分为银行卡和非银行卡。（）

5.一香港游客丢失了港澳居民来往内地通行证，他可向遗失所在地的中国旅行社报失，经核实后发给一次性有效的《中华人民共和国出境通行证》。（）

6.游客要求导游员组织他们到附近的海滨去游泳，导游员应该怎么安排？

7.非团队游客乘坐国内航班离站，导游员要待飞机起飞后方可离开机场。

8.导游员应具备的旅游职业道德包含哪些方面？

9.导游人员的着装应整洁、时尚。（）

10.核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作，商定日程并宣布活动日程是（）的职权。

11.知识渗透的导游方法适于普遍使用。（）

12.中国海南航空股份有限公司的航徽标志为春雨和小燕子。（）

13.景区景点导游人员应熟悉景区景点的有关管理规定，掌握必要的生态环境、文物保护和安全知识。（）

14.重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残，经济损失在（）者。

15.某外国游客要买一只5克拉的钻石项链，导游员应告诉售货员拿1克的项链。

16.旅游者患一般疾病时，导游人员可以将自备的药拿给患者服用。

17.为了防止丢失，旅游者的护照、回乡证和集体签证，在办完手续后，可以保留在导游人员手中。（）

18.在旅游者进住饭店过程中，全陪应使游客尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。（）

19.一些景区为了方便游客游览和景区宣传，会准备免费的导游图和景区的旅游纪念品。（）

20.旅客在乘机前应在航空公司规定的时限内到达机场，凭客票和有效身份证办理乘机手续。航班离站前3分钟停止办理手续。（）