首页>题库>导游服务能力
1.签证是一国主管机关在本国内或外国公民所持的护照或其他旅行证件上签注、盖印、表示准其出入本国过境或者过境手续。()人以上的旅游团可发给团体签证。
单选题A. 8~||~9~||~10~||~11
2.文明礼貌、仪容端庄是导游人员最重要的行业规范之一。()
判断题3.旅行社的计调工作指()。
单选题A. 销售旅游产品~||~组织实施合同标的~||~旅游接待~||~设计和促销旅游产品
4.旅游者丢失财物属于个人事故,导游人员的义务是安抚。()
判断题5.下列哪一项不是全程陪同导游的主要职责是。()
单选题A. 实施旅游接待计划~||~做好接待工作~||~联络工作~||~宣传、调研
6.地陪按计划和预定时间到机场接一个日本旅游团,可是没有接到这个团。你做为地陪应如何处理
填空题7.旅游者在中国境内遗失行李的责任人一般是交通部门和行李员。()
判断题8.全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况,应及时向地陪指出,必要时可与当地接待社交涉或报告组团社。()
判断题9.持成人票或儿童票的旅客,公务舱每位免费行李额(包括托运和自理行为)为()千克。
单选题A. 20~||~30~||~40~||~50
10.一般情况下,地陪不应保留旅游团的旅行证件,但若需要,可向旅游者收取。()
判断题11..游客的审美体验有不同的层次,以道德和理性启示为主要特征的审美体验是“悦心悦意”。
判断题12.惯常环境是包括居住地附近的地方和人们常去的地方()。
判断题13.参观游览活动前,地陪应提前半小时到达集合地点。()
判断题14.国内旅客列车分为,特快列车的车次前冠以T,旅游车次冠以L,.()
判断题15.女士不要在餐桌上化妆,需化妆时应去洗手间。()
判断题16.旅游团队是指通过(),采取支付()的方式,有组织地按预定的行程计划进行旅游消费活动的游客群体。
单选题A. 旅行社或导游员,综合包价或半包价~||~旅行社或旅游服务中介机构,全包价或零包价~||~导游员或旅游服务中介机构,综合包价或零包价~||~旅行社或旅游服务中介机构,综合服务费包价或部分包价
17.护照是一国主管机关发给本国公民或国外公民居留的证件,证明其国籍和身份,护照一般分为()
多选题A. 外交护照~||~高级护照~||~公务护照~||~免检护照~||~普通护照
18.在导游词的写作过程中,要想达到鲜明的效果,可以采用以下()方法
多选题A. 排比~||~对比~||~递进~||~反复~||~夸张
19.可自由支配收入是指个人或家庭在一定时期内全部收入中扣除纳税、日常生活消费后的剩余收入部分。( )
判断题20.导游服务的经济属性表现在哪几个方面?
填空题
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号