1.导游服务团队的共同利益是为了发展中国旅游业，因此海外领队也有义务宣传中国。

2.接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。（）

3.旅行社采取（）投保的方式，向保险公司投保旅行社责任保险。

4.新中国成立后，随着发展的需要，于1954年4月15日成立了（）

5.旅游产品即旅游资源。（）

6.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的1％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

7.见物生情、借题发挥的导游讲解方法是（）。

8.导游服务从事的是对旅游活动的客体——游客的接待服务。（）

9.地陪导游人员掌握旅游团的交通票据情况，主要是掌握该团去下一站的交通票据是否已按计划订妥，有无变更及更改情况；有无返程票；有无国内段国际机票，如果有，则要帮旅游团(者)及时确认出境机票的票种是OK票，还是OPEN票。（）

10.遇到不讲理的全陪或领队，地陪可以不再与之保持合作关系。（）

11.旅游签证属于普通签证，1人以上（不含1人）的旅游团可发给团体签证。（）

12.导游人员在接待信奉宗教的游客时，向客人宣传无神论时应正面宣传，讲究礼貌，要求同存异，不强加于人。（）

13.按照有关规定，参加导游资格考试的人员至少具有初级中学学历。（）

14.导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出（）。

15.在导游服务中，宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。（）

16.某外国游客要买一只5克拉的钻石项链，导游员应告诉售货员拿1克的项链。

17.导游服务的独立性强还表现在导游讲解也具有相对的独立性。（）

18.导游人员的着装应整洁、时尚。(　)

19.地陪在与领队、全陪的合作中，要特别注意尊重领队和全陪；相互支持，相互沟通；尽力避免正面冲突。（）

20.市容旅游是当今旅游者认识和了解一个旅游地的风土民情、城市面貌的常见的方式。（）