1.在迎接旅游团时，地陪应与司机商定好出发时间．保证按规定提前1分钟抵达接站地点。（）

2.导游人员在进行讲解服务时，可以发挥想象，杜撰一些离奇的故事，以调动游客的兴趣。（）

3.一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游人员的正确做法是（）。

4.按照有关规定，参加导游资格考试的人员至少具有初级中学学历。（）

5.简述导游员的基本职责。

6.适合在旅客列车行李车内运输的肉、蛋、奶类货物，属于二类包裹范围。（）

7.全陪是经国家旅游行政管理部门批准的国际旅行社委派的出国旅游团队的专职服务人员，代表该旅行社全权负责旅游团在境外的旅游活动。

8.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

9.参加出境游的中国游客所持有的普通护照是由部门签发的（）

10.地陪按计划和预定时间到机场接一个日本旅游团，可是没有接到这个团。你做为地陪应如何处理

11.假设你是一名地陪，马上要送别旅游团，请写出一篇感情真挚的欢送辞。（字数不超过2字）

12.旅游团在景区游览时，一游客提出希望单独划船游湖，导游员的错误做法是（)

13.利用声像导游手段也是营造愉快气氛的一个有效方式。（）

14.接待任务完成后，导游人员必须填写《零散游客登记表》。（）

15.外汇包括外国货币、外币有价证券、外币支付凭证以及其他外汇资金（）。

16.一般在讲解和在与客人谈话时，导游人员要做到清(楚)、和(气)、慢(节奏)三结合。（）

17.导游人员是实现游客旅游目的的重要环节，他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外，还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通，以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。（）

18.全陪带领国内外旅行团(者)在中国境内旅行游览，然而他不是旅行者。（）

19.（）是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万至1万(含1万)元者。

20.所谓的风情导游，其主要涉及的内容有当地历史、文化、政治、经济、风土民情、商品特产、景点概况等。（）