1.乘飞机旅行时．未满2周岁的婴儿按成人票价的1％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

2.接待计划是组团组织落实旅游团活动的契约性安排（）。

3.散客导游服务的类型主要分为（）。

4.如果游客需要做手术，须征得患者亲属的同意，如果亲属不在，导游可以代签。（）

5.一位曾多次来华的游客要求会见他熟悉的导游员，地陪可以带他去旅行社那位导游员的办公事（）。

6.导游服务的性质在不同的国家和地区，由于社会制度、意识形态和民族的不同，其文化属性也不同。（）

7.为了防止丢失，旅游者的护照、回乡证和集体签证，在办完手续后，可以保留在导游人员手中。（）

8.下列哪一项不是导游语言运用的原则。（）

9.公路交通的最大优点是方便。（）

10.同一城市旅游活动的安排应以重要景点和旅游者最感兴趣的内容为先，依次排列。（）

11.外国旅游者因病要求提前离开中国，导游人员要在领导指示下协助旅游者重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅行社承担。（）

12.旅游安全事故是指在旅游活动过程中涉及旅游者人身、财物安全的事故。（）

13.旅游团离开的前一天，地陪应及时将证件归还游客，并当面向客人点清数目。（）

14.旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般是交通部门或行李员的责任，导游人员不必负责查找。（）

15.外国旅游者离境时，往往将随身携带阅读的带有黄色内容的画报送给导游人员，导游人员的正确态度应是（）。

16.外籍旅游者病危时，导游人员应提醒领队通知其驻华的使领馆（）。

17.旅游者因自身疾病引起的各种损失或损害，不在旅游意外保险的赔偿范围。（）

18.下列导游员分类中，符合按工作范围划分的是（）。

19.《中国公民国内旅游文明行为公约》要求游客保护文物古迹，就是不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，不与文物拍照摄影。（）

20.你带旅游团在回程途中遭遇车祸，部分游客受伤，地陪应如何处理？