1.外汇包括外国货币、外币有价证券、外币支付凭证以及其他外汇资金（）。

2.导游活动作为一种服务形态，古已有之，但还不能理解为现代意义上的导游服务，这主要是因为其不具有专职性、经济性和有组织接待性的属性。（）

3.目前，非洲已成为国际旅游新的第三大客源地。（）

4.在旅游行程中的导游服务是指进入景点后的导游服务。（）

5.导游员在与旅游者交谈时，如果出现意见分歧时，导游员要（）。

6.下列各项事故中，属于旅游安全事故的有（）

7.重伤的游客需做手术，要求亲属签字，如亲属不在医院，导游可以代签（）。

8.2007年7月的一天，地陪小李按计划带团前往南京中山陵游览。该团乘坐的旅游车途中由于避让横穿马路的行人，紧急刹车，被紧随其后的一辆轿车追尾，旅游车后部损坏严重。由于惯性的作用，车内数名游客摔倒轻微受伤，其中一名老年游客腿部骨折。

9.导游人员在工作时，哪一种着装不符合礼仪要求?（）

10.一名美籍华人进入中国大陆旅游时，须在边防检查站交验的有效证件有（）

11.导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出（）。

12.宴会席间碰翻酒水或打碎餐具时，不要手忙脚乱，而应自己收拾处理。（）

13.导游员在与游客一起参加的鸡尾酒会上，其饮酒量不应超过自己酒量的1／2。（）

14.乘坐火车时，每一位成人旅客可携带1名身高不到1．2米的免票儿童。（）

15.图文声像导游形象生动，便于携带和保存，它的作用随着科技的发展会逐渐超过实地口语导游”。（）

16.旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的（）。

17.“无申报通道”亦称为“绿色通道”或“免税通道”。持有中国主管部门给予外交、礼遇、旅游签证的外籍人士及海关给予免验礼遇的人员可选择“无申报通道”海关，但须向海关出示本人证件和规定填写申报单据。（）

18.北京的园林、皇宫建筑、城楼、寺庙以其特有的人文气息与近千年的古都史结合在一起，说明旅游景区具有（）的特点。

19.导游人员在向外国旅游者提供导游服务的同时，也肩负着“民间大使”的重任。（）

20.《导游人员管理实施办法》规定，导游员在导游活动中有（）情形的，扣除2分。