1.由于旅游者方面的原因，或由于途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发清况造成延误等，属于责任事故。（）

2.在用餐时，餐巾应该挂在胸前，可以用来擦嘴，但不可以用来擦鼻子。（）

3.乘坐飞机时，未满2周岁的婴儿其费用标准是成人票价的（）。

4.制造悬念法是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的手法。（）

5.旅游者在就餐过程中吞食了部分异物，在确定不会给旅游者身体造成损害的情况下，餐饮业主可以不向旅游者进行赔付。（）

6.职业也称行业，是指人们由于社会和生产内部的劳动分工而长期从事的、利用专门知识和技能为社会创造财富、获取报酬、满足生活需要的社会活动。（）

7.就世界许多国家和地区的经验，旅游业直接就业人数同其所带来的相关行业就业人数之比为1：6。(　)

8.韩国入境登记卡中的“Purposeofvisit”栏需要填游客的旅行目的。（）

9.导游服务的性质在不同的国家和地区，由于社会制度、意识形态和民族的不同，其文化属性也不同。（）

10.导游员在接到旅行社下达的接待旅游团任务后，要做好充分的准备工作，包括（）

11.下列物品中属于部分限制出境的是（）

12.如果发生了错接事故，应如何办理？

13.在寺院、园林、广场进行讲解时，导游人员要压低语音，放慢语速。（）

14.团体旅客要取消坐火车的计划，需要退票必须在开车前24小时办理退票手续。（）

15.你作为一名地陪导游人员，怎样做好导游讲解工作？

16.因特殊原因要缩短在一地的游览时间，导游该做好什么工作?

17.空接事故发生后，导游人员要迅速返回并处理遗熠事宜。（）

18.旅游保险合同与其他保险合同相比，不同之处在于（）。

19.我国法律规定，酗酒者在酒醉状态下的犯罪不负法律责任。（）

20.我国1982年11月公布的第一批国家重点风景名胜区共（）。