1.对于金女士在地摊上买古币这件事，小李应（）。

2.在购物方面旅游者往往会提出各种各样的特殊要求，导游人员一般应婉言拒绝。

3.对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。(　)

4.要晋升为高级导游员，需取得中级导游员资格（）以上，并通过考核考试。

5.在哪些情况下，导游员可以允许游客自由活动？

6.在少数民族聚居区观光旅游，旅游者可体验到浓郁独特的民族风情，此种旅游景区属（）。

7.未来旅游活动的发展在旅游形式上，团体旅游比重将上升，散客旅游继续下降。

8.以下可以作为购买飞机票有效证件的是（)

9.由于旅游者方面的原因，或由于途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发清况造成延误等，属于责任事故。（）

10.旅游者酗酒，导游人员应先规劝并严肃指明可能造成的严重后果，如不听，可不再过问。（）

11.导游人员，特别是接待外国游客的导游人员应坚持“内外有别”的原则，严守国家机密，任何导游不得向游客谈及旅行社内部事务和旅游费用。（）

12.当今世界上对导游员的资格认证，对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理，都是导游服务（）的重要体现。

13.一名外国游客水土不服，导游员小王做了大量的工作，但其中（）是不妥的。

14.若错接的另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向旅行社领导汇报，设法尽快交换旅游团，并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。（）

15.货币换汇证明，即水单，其有效期为6个月。（）

16.漏接现象指的是客人到达，无导游人员迎接的情形。（）

17.旅游者欲购买一大件旅游商品，请导游代为托运，导游应该本着“宾客至上”的原则帮其解决。（）

18.一个台湾旅游团在桂林因飞机失事遇难。台方提出：（1）将遗体运回台湾或将死者土葬在大陆；（2）为死者举行宗教仪式以示掉念。你作为地陪，怎样回答他们的要求！

19.散客的日程安排，导游应遵循“主随客便”和“合理而可能’’的原则，但要当好顾问。（）

20.旅游团中有个别旅游者要求当地亲友随团活动，地陪只要与旅行社及有关部门联系，征得其同意就可以了。（）