1.以下可以作为购买飞机票有效证件的是（)

2.到某一游览点后，若有个别旅游者希望不按规定的线路游览而要求自由游览或摄影时。若环境许可，导游人员可满足其要求。（）

3.“适中”就是要求导游人员在导游讲解时声音强弱要适度，以旅游者听清为准，防止声音过高或过低。

4.发给负有特殊外交使命的人员的护照为（）。

5.如果旅游团缩短在一地的游览时间，地陪应积极做好以下工作：（）。

6.旅游行政管理部门有权对已获得《导游人员资格证》但患有开放性肺结核的人不发给《导游证》，并书面通知本人。（）

7.世界旅游组织成立的时间是（）。

8.在迎接旅游团时，地陪应与司机商定好出发时间．保证按规定提前1分钟抵达接站地点。（）

9.旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的（）。

10.特级导游员不仅要求业绩优异，有突出贡献，有高水平的科研成果，而且在国内外同行和旅行社中有一定影响。

11.“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”，该诗句所隐藏的观赏方法是（）

12.团体旅客取消乘坐火车计划，需要退票，必须在开车前24小时办理。(　)

13.虚实结合的方法是一种将景点相关的典故、传说与景物介绍有机结合起来进行导游讲解的方法。导游讲解时，要以“虚”为主，以“实”为辅。（）

14.抵达景点时，下车前地陪要讲清楚并提醒旅游者记住（）

15.全球最早的自然保护区是美国1972年所建的黄石国家公园。（）

16.全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况，应及时向地陪指出，必要时可与当地接待社交涉或报告组团社。（）

17.未来旅游活动的发展在旅游形式上，团体旅游比重将上升，散客旅游继续下降。

18.散客旅游的旅游项目是零售价。（）

19.旅游者观看文娱节目时，导游员须陪同前往，并向旅游者简单介绍节目的内容及其特点。（）

20.旅游者参加计划外的娱乐活动。提出自费观看文娱演出或参加某种娱乐活动，导游人员一般应予以协助，并陪同前往。（）