1.旅游活动是随着商业性旅游活动的出现而产生的。（）

2.团队旅游接待的成败关键在于导游讲解。（）

3.全陪、地陪和领队要密切配合，地陪和全陪要主动做好旅游团的断后工作。（）

4.一旦发生游客中暑现象，导游人员应让其在温度较低的冷气环境中降温。（）

5.如果游客需要做手术，须征得患者亲属的同意，如果亲属不在，导游可以代签。（）

6.旅游者在就餐过程中吞食了部分异物，在确定不会给旅游者身体造成损害的情况下，餐饮业主可以不向旅游者进行赔付。（）

7.导游员在导游过程中如何把握节奏？

8.下列物品中属于部分限制出境的是（）

9.接待计划是组团社委托各地地接社落实旅游团活动的合约性安排。（）

10.导游讲解时，采用问答法是为了活跃游览气氛，激发游客的想象思维。（）

11.导游语言是一种书面语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必须字斟句酌，仔细推敲。（）

12.我国导游人员是否有技术等级划分？如何划分？划分的依据是什么？

13.旅游者要求推迟晚餐时间时，导游员应（）

14.是合格导游员的首要条件（）

15.外国旅游者要求会见驻华使、领馆人员时，导游人员应予以劝阻。（）

16.为使旅游活动顺利进行，导游服务集体间建立良好的协作关系是关键，他们之间唯一的合作基础是旅游协议书。（）

17.在整个旅游活动中起主导作用的是地陪。

18.作为地陪在旅游团抵达的前一天，你应落实哪些接待事宜？

19.见物生情、借题发挥的导游讲解方法是（）。

20.为了向游客说明收费是合理的，导游人员可以向他们详细地说明旅游团的收费细目。（）