证券从业资格

1.地理环境在空间上的差异性，必然导致了旅游资源具有明显的地域性特征。(　)

判断题

2.在旅游者即将离开本站之前。导游人员不能安排自由活动。（）

判断题

3.根据题中所述，此事件的发生主要属于（）。

单选题

A. 主观原因~||~客观原因~||~责任事故~||~非责任事故

4.导游人员要提前落实本团当天的用餐．对午餐、晚餐的用餐地点、时间、人数、标准、特殊要求逐一核实并确认。（）

判断题

5.导游人员应当严格按照旅游接待计划安排旅行、游览活动，不得擅自增减旅游项目或者终止导游活动。因此，导游人员在任何情况下都无权变更接待计划。（）

判断题

6.导游服务具有社会性这一属性，是因为（）

单选题

A. 导游服务的对象来自社会不同阶层~||~导游员在提供服务过程中要与社会诸多方面建立并发生关系~||~旅游活动是一种社会现象~||~旅游活动涉及多个部门、单位和个人

7.海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导者和代言人，其主要职责是（）

单选题

A. 介绍情况和全程陪同、落实旅游合同、组织和团结工作、转移过程中的讲解服务~||~介绍情况和全程陪同、落实旅游合同、组织和团结工作、联络工作~||~介绍情况和全程陪同、转移过程中的讲解服务、组织和团结工作、联络工作~||~介绍情况和全程陪同、转移过程中的讲解服务、落实旅游合同、联络工作

8.依据《导游人员管理条例》规定，导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，有权单方改变接待计划。（）

判断题

9.旅游者酗酒，导游员应先规劝并严肃指明可能造成的严重后果，（）

单选题

A. 如不听，可不再过问~||~置之不理~||~尽力阻止，不听劝告且造成恶劣影响的，导游不承担一切后果~||~尽力阻止，不听劝告且造成恶劣影响的，导游一定承担一切后果

10.导游员的形象包括外在和内涵两个方面。（）

判断题

11.下列导游员的服务礼仪中，不正确的是（）

单选题

A. 文明着装~||~提前5分钟到达集合地点~||~默数法清点人数~||~与游客保持良好的“视觉交流”

12.重大事故通常由事故发生地人民政府牵头协调各部门，以及事故责任方及其主管部门负责处理。（）

判断题

13.地陪导游人员的职责是什么？

填空题

14.外国游客在中国境内犯罪，中国政府无权制裁，应将其移交游客所在国处理（）。

判断题

15.澳门同胞持有效证件经珠海出入中国或祖国大陆。（）

判断题

16.获得《导游人员资格证》并取得了《导游证》的人员即成为初级导游员。（）

判断题

17.在整个旅游活动中起主导作用的是地陪。

判断题

18.游客要求自费品尝风味餐，导游员应当（）

单选题

A. 予以协助，推荐有关餐厅并帮助联系订餐~||~主动热情地为客人夹菜~||~逐桌向客人敬酒~||~用餐时与游客进行大声交谈

19.旅游者提出自费观看文娱演出或参加某种娱乐活动，导游人员一般应予以协助，通常不陪同前往。

判断题

20.国际通用的SOS求救信号中的“”表示（）。

单选题

A. 三个短号~||~三个长号~||~六个短号~||~六个长号