1.当旅游者所问的问题很难讲清楚，这时导游员宜采用的形式是（）。

2.突出重点法是最简单、也是导游员运用最频繁的讲解法。

3.目前，非洲已成为国际旅游新的第三大客源地。（）

4.流传至今的许多特色民俗活动是由古代的平民郊游逐渐发展演变而来的。

5.外汇包括外国货币、外币有价证券、外币支付凭证以及其他外汇资金（）。

6.旅游者要求亲友随团游览，必须先征得领队和全体团员的同意。（）

7.“漏接”现象指的是客人到达，导游员无出现的情形。（）

8.所谓越轨行为是指旅游者的个人行为超越我国法律和法规所界定的合法范围。（）

9.当今世界上对导游员的资格认证，对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理，都是导游服务（）的重要体现。

10.旅游团离境后，全陪应认真处理好旅游团的遗留问题，提供可能的延伸服务。（）

11.导游在行为上应注意的问题包括（)

12.导游人员的基本职责有哪些？

13.喝汤时不能就着盆喝，要用匙，喝咖啡时，不用匙，直接喝。（）

14.作为一名地陪，你在上团之前，应做好哪些物质准备？

15.需要加收费用的项目全陪要事先向领队或旅游者说明，按有关规定收取费用。（）

16.在旅途中，导游员如何预防游客突然晕厥的发生？

17.提供与旅行有关的服务是旅行社的主要企业性质（）。

18.地理环境在空间上的差异性，必然导致了旅游资源具有明显的地域性特征（）。

19.当发生外国旅游者对中国异性行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不昕劝告者应严格指出问题的严重性．必要时采取断然措施。（）

20.目前，南亚地区由于战争和政治动荡，国际旅游业始终未能兴旺起来。（）