1.《导游人员管理条例》规定，参加导游人员资格考试的考生必须是中国公民，包括大陆居民和港澳居民，但不包括华侨。（）

2.旅游团离境后，留下的旅游者若继续需要旅行社为其提供导游等服务，旅行社应为其安排。

3.导游人员在同游客熟悉之后，当游客向导游人员问好时，导游人员既可口头回答，也可招手致意，但招手时应面带微笑。（）

4.当发生错接时，导游人员不分任何情况都应将团队交换。（）

5.接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。（）

6.导游人员的第一印象比最终印象重要。（）

7.接待聋哑游客时，导游讲解应尽可能细致形象，凡是可以触摸的地方，物品，应当尽量让他们触摸。（）

8.导游人员在行走过程中不要弯腰驼背、左右摇晃。（）

9.亚洲地区是仅次于欧洲地区的国际旅游发达地区。

10.旅游活动是随着消遣性旅游活动的出现而产生的。（）

11.导游人员可以是专职导游人员，也可以是兼职导游人员，未受旅行社委派的导游人员，也可以接待客人。（）

12.我国首个人选“人类口述遗产和非物质遗产代表作”的是（）。

13.入境旅游团计划于1月16日9时离开北京回国，头天晚上，地陪与领队商量好第二天5时起身，6时出发告诉了旅游者。6日，地陪在约定时间到达饭店就让旅游者集合登车，到机场后，地陪熟练地为旅游团办好了登机手续，分发了登机卡，然后与大家一一握手告别，离开了机场。

14.导游职业是现代社会产生的，但其原始形式却是伴随人类的旅行活动而产生的。（）

15.导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出（）。

16.旅游团离境后，全陪应认真处理好旅游团的遗留问题，提供可能的延伸服务。（）

17.持成人票或儿童票的旅客，公务舱每位免费行李额（包括托运和自理行为）为（）千克。

18.旅游者在就餐过程中吞食了部分异物，在确定不会给旅游者身体造成损害的情况下，餐饮业主可以不向旅游者进行赔付。（）

19.护照是一国主管机关发给本国公民或国外公民居留的证件，证明其国籍和身份，护照一般分为（）

20.对死亡的海外旅游者尸体必须就地火化。（）