1.旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则，也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。（）

2.为法国游客讲解北京故宫时，将其与凡尔赛宫相比，导游员采用了同类相似类比法。（）

3.不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择（）。

4.导游人员按照接待通知到达机场，但没有接到旅游者(团)，这纯属责任事故。（）

5.3摄氏度相当于（）华氏度。

6.旅客携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品，海关验凭中国银监会制发的“特种发票”放行。（）

7.下列哪一项不是导游语言运用的原则。（）

8.游客在旅途中会出现疲劳和懒散的状态，全陪应保持良好的精神状态，制造愉快宽松的旅途氛围，使原本单调枯燥的旅途生活变得丰富快乐。（）

9.K26次列车属于（）。

10.地陪在送团到港口时，应提前（）分钟抵达交通港口。

11.（）是导游服务的灵魂。

12.要晋升为高级导游员，需取得中级导游员资格（）以上，并通过考核考试。

13.旅游活动中发生交通事故，导游员首先要组织现场人员抢救。（）

14.导游人员应能针对游客的不同特点，选用不同形式的欢迎辞。（）

15.个人乘火车办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

16.进入饭店后，地陪应向全团介绍饭店内的中西餐厅、娱乐场所、公共洗手间和商品部的位置。（）

17.为了防止出现误机的事故，地培带团到达机场（码头、车站）必须要留出充裕的时间。如果是乘坐国内航班必须要提到达机场。（）

18.无论儿童还是老人都按成人接待价格购买机票，住房，用餐，门票等。（）

19.导游讲解的灵活性表现在（）。

20.独立成团的行前说明会，其地点和时间由旅行社确定，一般在旅行社举行。