1.讲到康熙皇帝时，导游对法国人说他与路易十四同一时代．对俄国人说他与彼得大帝同一时代，这是运用了类比法中的时代之比。（）

2.寄往国外的中药材、中成药，总值限为人民币2元。（）

3.导游讲解时，使用问答法的目的是为了活跃游览气氛，激发游客的想象思维（）。

4.导游在行为上应注意的问题包括（)

5.根据《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》.旅行社要对其组织的人境旅游、国内旅游和出境旅游的旅游者办理旅游意外保险。（）

6.根据导游人员违规扣分标准，有以下哪些情形扣8分（）。

7.个别旅游者在未生病的情况下提出房内用餐的要求时，导游人员应（)

8.应对旅游者个别要求的基本原则包括（)

9.铁路部门对行李托运有这样的规定：持半票或免票的儿童可免费托运重量为2千克的行李。（）

10.地陪在进行完交通票据和行李托运单移交工作后，就能马上离开旅游团。（）

11.护照是一国主管机关发给本国公民或国外公民居留的证件，证明其国籍和身份，护照一般分为（）

12.全球最早的自然保护区是美国1972年所建的黄石国家公园。（）

13.中国是宗教信仰自由的国家，所以外国旅游者在北京的胡同里散发《圣经》属正常现象，导游员不应干涉。（）

14.民航允许持票游客每人按规定免费托运的行李，头等舱客票5千克，公务舱客票3千克，经济舱客票2千克。（）

15.某外国游客要买一只5克拉的钻石项链，导游员应告诉售货员拿1克的项链。

16.目前我国旅游保险主要有旅行社责任险和旅游意外保险两种。（）

17.护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。（）

18.你作为一名地陪导游人员，怎样做好导游讲解工作？

19.送散客时，若确认航班准时起飞，对于乘坐国际航班离站的游客，导游员应将其送至隔离区人口处同其告别。（）

20.导游人员应性格多变、活泼，待人热情，富有幽默感。（）