1.全陪带团来到家乡，与领队商量后离团一天回家探视父母，后被告发，说他犯了“中止导游活动”的错误。（）

2.导游人员对旅游者的接待应该是一视同仁，无特殊与一般的区别。（）

3.在旅游活动过程中，出现问题、发生事故，不管责任在哪一方，导游人员都必须全力以赴，认真对待，及时、果断、周到的进行处理。（）

4.旅游签证属于普通签证，在中国为“L”字签证，发给来中国的人员（)

5.选择性旅游是旅行社通过招徕，将赴同一旅游目的地的来自同一地方的旅游者组织起来，分别按单项进行计价的一种旅游方式。（）

6.散客的日程安排，导游应遵循“主随客便”和“合理而可能’’的原则，但要当好顾问。（）

7.未来旅游活动的发展在旅游形式上，团体旅游比重将上升，散客旅游继续下降。

8.接待截瘫的游客，选择路线时应尽量不走或少走台阶。（）

9.根据规定，中国公民人出境，每人每次携带的人民币限额为（）。

10.根据题中所述，小丁（）的做法不妥。

11.有一名旅游者要求单独用餐，导游员以下做法中错误的是（)

12.导游服务工作不仅繁杂，且变化较大，其复杂多变主要表现在（）。

13.世界旅行社协会联合会的英简称是UFTAA。

14.为了防止出现误机的事故，地培带团到达机场（码头、车站）必须要留出充裕的时间。如果是乘坐国内航班必须要提到达机场。（）

15.言之有喻是指导游员的言语要充满哲理。（）

16.无论何种原因，游客中途退团并要求延长在华旅游期限，导游应帮其办理一切相关手续。（）

17.旅游旺季，小王不慎丢失导游证，在补办导游证期间，他可去旅游局申领临时导游证，继续导游活动，以解导游人员短缺之急。（）

18.热情友好，作为一种道德情感，要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。（）

19.旅游者在就餐过程中吞食了部分异物，在确定不会给旅游者身体造成损害的情况下，餐饮业主可以不向旅游者进行赔付。（）

20.国家旅游局在《旅游安全管理暂行办法实施细则》中规定：凡涉及旅游者人身、财产安全的事故均为旅游责任事故。