1.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

2.旅游团队的人数在1人以上。（）

3.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

4.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

5.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

6.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

7.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

8.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

9.黎族的舞蹈种类很多，其中著名的有孔雀舞、象脚鼓舞。（）

10.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

11.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

12.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

13.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

14.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

15.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

16.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

17.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

18.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

19.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

20.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）