1.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

2.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

3.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

4.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

5.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

6.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

7.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

8.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。（）

9.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

10.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

11.旅游者自发组织娱乐性舞会时，地陪有陪舞的义务。（）

12.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

13.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

14.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

15.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

16.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

17.身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（）

18.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

19.通常所说的OPEN票指的是不定期机票。（）

20.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）