1.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

2.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

3.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

4.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

5.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

6.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

7.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

8.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

9.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

10.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

11.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

12.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

13.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

14.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

15.女士可以在餐桌上化妆。（）

16.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

17.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

18.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

19.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

20.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）