1.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

2.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

3.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

4.丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的方山、奇峰、岩洞、赤壁等特殊地貌，具有较高的旅游价值。（）

5.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

6.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

7.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

8.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

9.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

10.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

11.黎族的舞蹈种类很多，其中著名的有孔雀舞、象脚鼓舞。（）

12.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

13.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

14.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

15.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

16.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

17.通常所说的OPEN票指的是不定期机票。（）

18.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

19.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

20.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡．或经济损失在1万以上，或性质严重，产生重大影响者。（）