1.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

2.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

3.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

4.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

5.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

6.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

7.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

8.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

9.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）

10.女士可以在餐桌上化妆。（）

11.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

12.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

13.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

14.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

15.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

16.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

17.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

18.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

19.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

20.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）