1.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

2.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

3.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

4.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

5.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

6.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

7.丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的方山、奇峰、岩洞、赤壁等特殊地貌，具有较高的旅游价值。（）

8.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

9.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

10.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

11.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡．或经济损失在1万以上，或性质严重，产生重大影响者。（）

12.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

13.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

14.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）

15.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

16.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

17.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

18.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

19.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

20.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）