1.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

2.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

3.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

4.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）

5.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

6.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

7.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

8.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。（）

9.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

10.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

11.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

12.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

13.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

14.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

15.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

16.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

17.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

18.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

19.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

20.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）