1.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

2.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

3.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

4.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

5.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

6.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

7.旅游者自发组织娱乐性舞会时，地陪有陪舞的义务。（）

8.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

9.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

10.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

11.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

12.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

13.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

14.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

15.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

16.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

17.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

18.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

19.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

20.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）