1.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

2.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

3.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

4.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

5.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

6.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

7.因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（）

8.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

9.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

10.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

11.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

12.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

13.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

14.黎族的舞蹈种类很多，其中著名的有孔雀舞、象脚鼓舞。（）

15.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

16.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

17.旅游团队的人数在1人以上。（）

18.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

19.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

20.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）