1.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

2.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

3.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

4.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

5.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。（）

6.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

7.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

8.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

9.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

10.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

11.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

12.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

13.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

14.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

15.女士可以在餐桌上化妆。（）

16.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

17.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

18.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

19.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

20.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）