1.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

2.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

3.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

4.一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件．在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。（）

5.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

6.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

7.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

8.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

9.黎族的舞蹈种类很多，其中著名的有孔雀舞、象脚鼓舞。（）

10.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

11.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

12.通常所说的OPEN票指的是不定期机票。（）

13.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

14.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

15.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

16.身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（）

17.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

18.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

19.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

20.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）