1.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

2.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

3.因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（）

4.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

5.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

6.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

7.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

8.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

9.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

10.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

11.因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）

12.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

13.虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（）

14.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

15.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

16.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

17.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

18.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

19.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

20.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）