1.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

2.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

3.身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（）

4.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

5.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

6.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

7.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

8.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

9.旅游者自发组织娱乐性舞会时，地陪有陪舞的义务。（）

10.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

11.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

12.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡．或经济损失在1万以上，或性质严重，产生重大影响者。（）

13.因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）

14.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）

15.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

16.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

17.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

18.虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（）

19.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

20.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）