1.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

2.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

3.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

4.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

5.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

6.虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（）

7.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

8.身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（）

9.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

10.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）

11.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

12.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

13.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

14.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

15.因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）

16.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

17.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

18.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

19.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

20.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）