1.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

2.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

3.旅游者自发组织娱乐性舞会时，地陪有陪舞的义务。（）

4.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

5.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

6.旅游团队的人数在1人以上。（）

7.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

8.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

9.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

10.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

11.丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的方山、奇峰、岩洞、赤壁等特殊地貌，具有较高的旅游价值。（）

12.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

13.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

14.因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）

15.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

16.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

17.黎族的舞蹈种类很多，其中著名的有孔雀舞、象脚鼓舞。（）

18.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

19.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

20.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）