1.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

2.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

3.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

4.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

5.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

6.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

7.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

8.我国三大古建筑大殿，是指北京故宫太和殿、曲阜孔庙的大成殿和泰山的天贶殿。（）

9.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

10.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

11.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

12.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

13.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

14.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

15.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

16.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

17.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

18.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

19.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

20.社稷坛是帝王祭祀土地神、粮食神的地方。（）