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中级853道题

1.黄菊万万不可送给西方人,在西方黄菊代表死亡。

判断题

2.进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该()。

单选题

A. 立即告知一同进餐者加以注意;~||~自己悄悄处理掉;~||~立即喊来侍者处理;~||~轻声告知侍者更换。

3.一般情况下,宴会开席延误10----15分钟是允许的,万不得已时最多不能超过30分钟,否则将冲淡宾客的兴致,影响宴会的气氛。()

判断题

4.下面哪种花不属于我国十大名花?

单选题

A. 牡丹~||~兰花~||~杜鹃~||~百合

5.鞠躬的程度表达不同的意思,向别人致谢时应鞠躬()

单选题

A. 90°~||~60°~||~30° ~||~15°

6.名片使用中的三不准是指()

多选题

A. 名片不得随意涂改~||~名片不准提供两个以上头衔~||~不用特殊材质负制作名片~||~名片不印多个联系方式

7.入座时应从座位的()入座

单选题

A. 左侧~||~右侧~||~后方

8.以下关于言谈礼仪哪项是错误的?

单选题

A. 认真聆听对方的谈话,适时发问~||~与人交谈时少讲自己~||~拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走~||~设法让在座的每一位都有机会参与谈话

9.按照常规,道别应该由来宾率先提出来()

判断题

10.服饰礼仪中的TPO原则指的是()

多选题

A. 时间原则~||~地点原则~||~场合原则~||~机会原则

11.职场可以交谈的内容

单选题

A. 国家秘密~||~私人问题~||~议论同事~||~合同问题

12.握手时对方如没有主动权,但先伸手与你相握,此时你不可不握。

判断题

13.()座次排列不是商务交往中的基本规则。

单选题

A. 面门为上~||~以左为上~||~居中为上~||~离远为上

14.陪同引导人员引导客人上楼的前后顺序:如果客人认路,进出门、上下楼,前面位置为尊;客人不认路,则应在客人左前方。

判断题

15.在西餐用餐完毕时,应将刀叉如何摆放:()

单选题

A. 刀叉并拢平行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上。~||~刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上。~||~将刀叉摆放成十字形。

16.宴会上,为表示尊重,主宾的座位应()。

单选题

A. 在主人的右侧~||~在主人的左侧~||~随其所好

17.现在的礼仪具体表现在()

多选题

A. 礼貌~||~礼节~||~仪表~||~礼品器物

18.套裙的裙长应以不短于膝盖()厘米为限

单选题

A. 2厘米~||~3厘米~||~4厘米~||~5厘米

19.在图书馆除了保持安静外还应遵循哪些礼仪要求?

多选题

A. 自备午餐者可以到休息室用餐~||~不应给他人占座位,也不能利用空椅躺下休息~||~进入阅览室必须关机~||~需要暂时离开时应将书籍折角放在座位上

20.礼仪的具体的,外在的表现形式是()

单选题

A. 礼貌~||~仪表~||~仪式~||~礼节

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