A. 在女士面前，男士不可以吸烟~||~当女士更换外衣外套时，男士应回避~||~女士落座时或起立时，男士要主动为女士移动座椅~||~进出门时，男士要为女士开关门

A. 上午八点左右~||~上午十点左右~||~下午一点左右~||~下午四点左右

A. 赐教~||~指教~||~请问~||~久仰

A. 在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧~||~引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之~||~乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行~||~客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌

A. 站立~||~谈话~||~就座~||~行走~||~手势

A. 准备礼物~||~衣着整洁大方~||~梳洗打扮~||~按时到达

A. 左前方引路~||~左后方引路~||~右前方引路~||~右后方引路

A. 左边~||~右边~||~后面

A. 桌面上~||~椅子背上~||~椅子面上~||~随手带着

A. 体统意义上的智力~||~情绪智商~||~公关礼仪能~||~文化知识水平

A. 赐教~||~高见~||~指教~||~久仰

A. 商务礼仪~||~国际礼仪~||~政务礼仪~||~服务礼仪

A. 老子~||~孔子~||~孟子~||~苟子

A. 女子~||~长者~||~尊者~||~上级~||~主人