证券从业资格

1.到医院探望病人应注意哪些礼节？

多选题

A. 探视传染性疾病的病人，为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物~||~与病人交谈时声音要适当，以免影响其他病人~||~探望特殊病人，不宜选择对其病情有碍的礼品~||~探望病人时间不宜过长，以十分钟左右为宜

2.下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的？（）

单选题

A. 宴会时，离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高~||~排位次时，如果夫人出席，应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边~||~对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味~||~女主人应坐在轴心型桌次的中间

3.俗话讲，礼多人不怪，所以，送礼越多对方会越高兴。（）

判断题

4.在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的脖子才不算失礼、

判断题

5.公务场合着装应遵循时尚个性化。

判断题

6.西餐座次的安排哪项是错误的？

单选题

A. 主位应请女主人就座，男主人须退居第二位~||~应安排男主宾坐在女主人右侧，女主宾坐在男主人右侧~||~在排列位次时，男女应当交叉排列，生人与熟人也要交叉排列~||~如果来宾中有地位身份年纪超过主宾的，则应比主宾更受礼遇

7.着装不用考虑以下哪个方面。（）

单选题

A. 符合身体~||~扬长避短~||~遵守惯例~||~区分场合~||~色彩柔和

8.听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

单选题

A. 随到随坐~||~两首曲子中间~||~中间休息时

9.商店中，只要顾客走进店里，就应该立即主动上前热情服务。

判断题

10.商务交际中最常见的见面礼是（）。

单选题

A. 握手礼~||~举手礼~||~拥抱礼~||~鞠躬礼

11.在轿车之上，座次的常规一般右座高于左座，后座高于前座。

判断题

12.与人商务交谈时，应注视对方哪个位置最合适（）

单选题

A. 眼睛跟额头构成的正三角区域~||~双眉到鼻尖构成的倒三角区域~||~额头到鼻尖构成的倒三角区域~||~两颊到额头构成的正三角区域

13.工装纽扣按规范扣好,着西装时衬衣袖口可长出西装外套袖口的（）

填空题

14.哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

单选题

A. 方领~||~短领或长领~||~异色领

15.关于握手的礼仪，描述正确的有：（）

多选题

A. 先伸手者为地位低者；~||~客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手。~||~忌用左手，握手时不能戴墨镜；~||~男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手；~||~不要戴帽子，不要戴手套握手；~||~下级与上级握手，下级先伸手；

16.国家公务员的着装一般应当相对保守、朴素大方。

判断题

17.与客人并排行进时（三人或三人以上），（）位置的人级别最高；与客人单列行进时，一般应让客人走在前面。

单选题

A. 中央~||~内侧~||~外侧~||~两侧

18.表情礼仪应注意面部常带微笑、温和、亲切、友善。（）

判断题

19.在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过（）

单选题

A. 1分钟~||~2分钟~||~3分钟~||~5分钟

20.男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。（）

判断题