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中级853道题

1.网络交流应注意哪些方面的礼仪?

多选题

A. 不要随意散发无法断定的信息~||~不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为~||~不要有妨碍其他网络系统的行为~||~不要盗用他人的ID与密码

2.当羊毛衫与西服上衣配穿时,()

多选题

A. 至多只有加穿一件~||~可选择圆领或V领的羊毛衫~||~领带应放在V领毛衣里

3.在正式场合下握手错误的一项是:

单选题

A. 女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手~||~握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状~||~为表示热情可以用双手握住对方的单手~||~跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停

4.当别人介绍你时,说错了你的名字,不要去纠正,免得对方难堪。()

判断题

5.工作餐要求规模尽量大一些。

判断题

6.从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:()

单选题

A. 偏执~||~中庸~||~和善~||~以上都正确

7.作为一名刚刚到职的新员工,应该从()个方面去了解公司。

多选题

A. 公司的企业文化~||~公司的核心价值观~||~公司的经营理念~||~公司的规章制度

8.宝石颜色的寓意中哪项是错误的?

单选题

A. 红色:热情、健康、活力~||~蓝色:宁静、清新、秀丽~||~黑色:寂静神秘悲伤~||~绿色:快乐温和光明

9.与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适()

单选题

A. 衣领~||~额头~||~双眉到鼻尖构成的三角区

10.领带夹的适中位置一般在衬衣的()

单选题

A. 第一与第二个纽扣间~||~第二与第三个纽扣间~||~第三与第四个纽扣间~||~第四与第五个纽扣间

11.如果上级主管部门或总公司来电话,不管对方的职位如何,都应该是上级机关的人先挂电话。

判断题

12.学习商务礼仪的目的是()

多选题

A. 提高个人素质;~||~便于理解应用;~||~有利于交往应酬;~||~维护企业形象。

13.跟别人交谈时,正确的做法是()。

单选题

A. 打断对方讲话~||~补充对方讲话~||~纠正对方讲话~||~不质疑对方讲话

14.邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里?()

单选题

A. 客户应该坐在经理的左边~||~客户应该坐在经理的右边~||~客户应该坐在经理的对面

15.正式场合下男士着装有哪些要求?

多选题

A. 忌穿宽条纹的西装~||~衬衣衣袖的长度忌超过西装领口~||~衬衣内忌穿背心~||~衬衣打好领带后不宜再套羊毛衫之类的衣物,应直接着西装

16.采用社交空间交际时语言表现为()

单选题

A. 无声或耳语低声~||~语气和语调亲切温和~||~声音清晰、措词温和客气~||~声音响亮、措词规范

17.个人礼仪的一个重要组成部分是(),也是一门艺术。

单选题

A. 敬语~||~礼貌~||~言谈~||~举止

18.礼仪的性质包括()

多选题

A. 约定俗成的规范性~||~推陈出新的继承性~||~民族地方的特殊性~||~由表及里的功能性~||~变幻无穷的多样性

19.会客时上座位置排列的几个要点是()

单选题

A. 面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上~||~面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上~||~面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上~||~面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上

20.怎样建立和睦的邻里关系?

多选题

A. 乐于参加一些联系邻居感情的活动~||~养成拜访邻居的习惯~||~使用音响设备时将音量开到适当的程度~||~公用场地应注意保持卫生整洁,不随意侵占

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