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1.乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的?
单选题A. 主人亲自驾驶车辆时,副驾驶座为最尊贵,之后依次为:后排右,后排左,后排中~||~专职司机驾驶的车辆,后排司机后的座位是最尊贵的~||~当主人驾车送其友人夫妇时,友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排~||~专职司机驾驶的双排六座轿车,后排右座为尊,后排左次之
2.介绍时应注意的正确礼节是()
多选题A. 将身份高者介绍给身份低者~||~把男子介绍给女子~||~将年轻者介绍给年长者~||~为他人介绍应先了解双方是否愿意结识~||~在介绍时,长者、身份高者或女子不必起立示意
3.寄往海外的书信的信封书写顺序要求是()
单选题A. 姓名、街道、城市、国家~||~国家、城市、街道、姓名~||~国家、姓名、街道、城市
4.涉外交际活动多采用()
单选题A. 个人空间~||~亲密空间~||~社交空间~||~公共空间
5.培养和保持主客关系的一种函电是()
单选题A. 商业信函~||~维持接触函~||~感谢函~||~公函
6.办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到()。
多选题A. 守时~||~守信~||~守约~||~效率
7.礼仪的基本原则是()
单选题A. 尊敬、自律、主动、适度~||~尊敬、自律、适度、真诚~||~尊敬、主动、适度、真诚~||~尊敬、礼貌、主动、适度
8.网络交流应注意哪些方面的礼仪?
多选题A. 不要随意散发无法断定的信息~||~不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为~||~不要有妨碍其他网络系统的行为~||~不要盗用他人的ID与密码
9.有事离开办公室时需向上级主管请示,告知何时外出,用事时多少,联系方式等。
判断题10.职场男士穿西装最好配白色袜子。
判断题11.敬酒时双手举杯,眼睛注视对方,碰杯时被子不要高于对方的杯子。
判断题12.在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指()
多选题A. 星期一早上10:00以前的时段;~||~周末的16:00以后时段;~||~对方休假时段;~||~平常22:00-6:00这个时段。
13.接电话时应当在铃响2~4声之间接听。
判断题14.无论在何种礼仪中"女士优先"是一个普遍的原则,尊重女性在商务礼仪中也不例外,下列不正确的是:()
单选题A. 当一位男士与一位女士见面时,男士应先伸手示意握手,以示尊敬~||~在用餐时,应先为女士服务,再为男士服务~||~走路时,男士应在外面以示保护
15.五色原则,是选择正装色彩的基本原则。
判断题16.领带打好后的标准长度是领带的下端正好在皮带扣上面。
判断题17.那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割。()
判断题18.穿着西装时袖长的适宜度是()
单选题A. 达到手掌心~||~达到手腕~||~达到手指~||~达到大拇指
19.正式宴会一般均排席位,也可只排部分客人的席位,其他人只排桌次或自由入座。()
判断题20.员工在电梯里见面或与客人同乘时,应首先点头示意或问候“您好”,下电梯时,请客人先行,示意或说“请”。
判断题
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